카카오페이 어시스턴트는 어떻게 일할까? 🤔
카카오페이 입사를 꿈꾸는 예비 크루분들의 궁금증을 해결해 드리기 위해 카카오페이 어시스턴트 로미, 시저, 애니, 앤디가 나섰어요!
카카오페이 입사 과정부터 서류/면접 합격 팁, 현실 입사 후기까지 모두 솔직하게 털어놓는다고 하니, 어디서도 들을 수 없는 꿀 정보가 궁금하다면 끝까지 집중해 주세요 👀
페이 어시스턴트의 하루가 궁금해요
로미 : 오전에는 주로 송금 서비스 내 다양한 광고 배너 지면을 관리・운영하고 데이터를 정리・분석해서 인사이트를 도출하는 업무를 해요. 오후에는 착오 송금 중개 접수를 비롯해 반환∙정산∙통계∙CS 등의 업무를 하고 있는데, PM분들이 주시는 서비스 기획 관련 과제를 수행하기도 한답니다!
시저 : 카카오페이는 선택근무제를 운영하고 있는데요, 저는 보통 9시~9시 반에 출근해요 🕘 출근해서 그날 해야 할 업무를 정리하고 밀린 업무 요청과 메일에 회신을 하다 보면 금세 점심시간이 되는 것 같아요. 이후에는 카카오페이의 서비스와 프로모션을 알리는 다양한 콘텐츠와 이벤트를 기획, 운영하고 성과를 분석하는 업무를 해요. 이외에도 미팅에 참석하거나 외부 행사나 촬영 등이 있는 경우 외근을 하기도 한답니다!
애니 : 카카오페이의 거의 모든 운영 배포를 맡아서 진행해요. 하루에도 정말 많은 배포가 이루어지는데, 배포된 버전에 오류가 있을 경우 이전 버전으로 되돌리는 롤백 업무도 맡고 있어요. 이외에도 배포 프로세스를 개선할 수 있는 아이디어를 내고 직접 개발해 보는 업무를 해요 👩🏻💻
앤디 : 성장 교육이나 팀 빌딩 세션, 사내 이벤트 등 다양한 프로그램을 통해 회사와 얼라인된 메시지를 크루들에게 효과적으로 전달하는 역할을 해요. 프로그램 기획부터, 제작, 홍보, 운영 등 전반적인 프로세스를 고민하고 실행하고 있어요. 업무나 스케줄이 고정되어 있는 편은 아니지만, 새로운 업무를 자주 접할 수 있는 팀이에요!
기억에 남는 경험을 소개해 주세요
로미 : 배너 운영 시트에서 비효율적인 부분을 찾아 효율화시켰던 경험이 제일 뿌듯해요. 배너의 노출 여부를 매번 수동으로 작성해야 하는 열에 서식과 함수를 짜서 자동화시킨 후 팀원분들께 공유드렸는데, 많은 칭찬을 받아서 스스로에게 정말 뿌듯했어요 😊
뿐만 아니라 배려 깊고 따뜻하신 팀원분들과 함께 일상을 공유하는 매 순간이 소중하고 행복한 것 같아요. 그중에서도 문화데이로 다 같이 재즈 바에 갔던 날이 기억에 많이 남는데요, 맛있는 저녁도 먹고 재즈를 배경 삼아 소소하게 담소를 나누면서 너무 즐거운 시간을 보냈어요!
시저 : 입사 3개월 차에 기획했던 이벤트에 많은 분들이 참여해 주신 기억이 있는데요, 내 아이디어가 실제로 구현되는 것을 넘어 기획부터 발행까지의 모든 과정에 직접 참여할 수 있어서 좋았어요! 또 각 서비스나 프로모션을 알리는 콘텐츠를 발행했을 때, 담당자분들께서 감사하다고 말씀해 주시면 정말 뿌듯해요.
또 회사에서 처음으로 생일을 맞은 적이 있는데, 같은 팀 크루 분들이 깜짝 생일파티를 열어 주시고 다 같이 축하해 주셔서 아직도 따뜻한 기억으로 남아있어요. 좋은 동료들과 함께한다는 것이 카카오페이에서 만난 최고의 행운 같아요! 🍀
애니 : 배포 프로세스를 직접 개선한 경험이 가장 뿌듯했던 것 같아요! 평소 업무를 하면서 불편함을 느끼고 있던 부분을 직접 코드를 작성해서 개선하게 되었는데, 업무 효율성이 늘었다는 것을 직접 느끼고 주변 동료들에게도 너무 편해졌다는 피드백을 받았을 때 정말 뿌듯했어요.
이외에도 좋은 경험들이 너무 많지만, 문화데이로 레이저 총 게임을 하러 가서 같은 팀 크루 분들과 함께 놀고 즐겼던 순간도 행복했던 기억으로 남아있어요. 땀까지 흘리며 열심히 게임을 하고 나서, 마무리로 맛있는 한우 오마카세까지! 완벽한 하루였어요 💯
앤디 : 성과얼라인팀에서 진행하는 프로그램은 대부분 종료 후 참여자 대상으로 후기를 받고 있는데요, 즐거웠다는 후기, 도움이 되었다는 후기를 볼 때마다 정말 뿌듯하고 크루들에게 성장과 기쁨을 주는 일을 함께하고 있다는 느낌을 받을 때 가장 행복해요!
정말 좋은 동료들을 만난 덕분에 일뿐만 아니라 사람과의 관계에서도 좋은 에너지를 많이 얻고 있는데요, 일할 때는 팀의 소중한 일원으로, 업무 이외의 시간에는 친한 형, 누나처럼 친근하게 대해 주셔서 함께 웃으며 보낸 순간들이 오랫동안 잊지 못할 기억으로 남을 것 같아요 🥰
회사 생활의 꿀팁이 있다면요?
로미 : 가끔 어깨나 허리가 결린다면 편안하게 힐링할 수 있는 안마실을 이용해 보세요! 국가공인 안마사를 취득하신 시각장애인 헬스키퍼 분들이 안마/지압 서비스를 제공해 주시는데요, 아주 시원하고 상쾌한 안마 서비스로 인기 폭발이니 예약 기간을 노려 방문해 보세요! 💆🏻♂️
시저 : 저는 자취를 하기 때문에 월급이 통장을 스치는 고정비 지출이 정말 부담인데요, 매달 지급되는 카카오페이포인트가 정말 쏠쏠해요! 어시스턴트/정규직 구분 없이 매달 1일마다 30만 원씩 동등하게 지급이 된답니다. 차곡차곡 모아서 여행을 가거나 바라만 보았던 위시템을 구매할 수 있으니 알뜰살뜰하게 잘 이용해 보세요! 💰
애니 : 카카오페이 크루라면 누구나 매월 추첨을 통해 저렴한 가격으로 제휴 리조트를 이용할 수 있어요! 직접 가지 못해도 가족에 한해서 이용이 가능하니까 효도 여행 보내드리기도 좋아요 🏝️
또 춘식이 덕후인 저는 카카오프렌즈 샵에서 임직원 할인가로 춘식이 굿즈를 구매해서 데꾸하는 소소한 행복도 느끼고 있답니다!
앤디 : 아지트의 꽃 15층! 이곳에는 크루들을 위한 다양한 시설이 많이 있는데요, Kafe와 K-mart에서 제조 음료와 다양한 간식을 저렴하게 이용할 수 있고, 동료들과 가볍게 오락을 즐길 수 있는 공간도 있어요. 그뿐만 아니라 외부 명사 초청 강연이나 사내 이벤트가 진행되는 문화의 공간이기도 한데요, 업무 이외의 다채로운 즐거움을 느낄 수 있으니 마음껏 이용해 보세요! 💛
예비 어시스턴트 크루에게 한 마디!
로미 : 카카오페이에 조인하시게 된다면 서로를 격려하고 도전을 즐기는 분위기 속에서 자연스럽게 실무를 경험하실 수 있으실 거예요. 함께 고민하고 배우며 나날이 성장하는 귀중한 시간이 될 거라 확신해요! 여러분의 여정을 함께 응원해 줄 많은 크루들이 기다리고 있답니다 🙌
시저 : 카카오페이는 누구나 자유롭게 의견을 주고받을 수 있는 기회가 열려 있다는 게 정말 좋은 것 같아요. 이렇게 큰 규모의 회사에서 내 의견을 이야기하고 실행까지 이어질 수 있다는 건 쉽지 않거든요. 여러분들도 카카오페이에 입사하셔서 격려와 존중을 아끼지 않으시는 크루 분들께 배우고 도전하며 값진 경험을 하시면 좋겠어요!
애니 : 카카오페이에서 함께하고 있는 크루 분들 덕분에 즐겁게 실무를 경험하고 있어요. 여러분도 카카오페이에 함께하시게 된다면 다양한 분야의 뛰어난 크루들에게 많이 배우고 성장하는 기회가 될 거라고 생각해요. 그러니 주저하지 말고 도전하셔서 멋진 경험 만드시면 좋겠습니다!
앤디 : 카카오페이에서는 업무뿐만 아니라 다양한 분야에서 배울 점이 많은 크루들과 함께할 수 있으니, 고민 말고 지원하셨으면 좋겠어요! 크루 모두가 따뜻한 마음으로 여러분을 기다리고 있답니다 💌 카카오페이에 조인하셔서 동료들과 함께 마음껏 도전하고 멋지게 성장하시길 응원하겠습니다!
카카오페이 어시스턴트 블로그 1편 ‘합격 후기’는 아래 글에서 확인할 수 있어요.
> 카카오페이 어시스턴트 1. 합격 후기
Comments 1
Comments are closed.